Máte otázku? Máme odpověď

Shromáždili jsme pro vás nejčastější dotazy a odpovědi, které vám pomohou zorientovat se v našich službách i ekologickém přístupu.

Časté dotazy

Jak často mohu měnit termíny dodávek?
Termíny dodávek si můžete upravit dle aktuálních potřeb – zdarma a bez omezení.
Je voda vždy čerstvá?
Ano, každá dodávka je stáčena maximálně 24 hodin před expedicí a zaručujeme laboratorně ověřenou kvalitu.
Mohu objednat vodu i jednorázově?
Samozřejmě. Nabízíme i expresní jednorázový rozvoz bez závazků.
Jak probíhá vratka a výměna barelů?
Barely vždy při dodání vyměníme za prázdné, bez nutnosti dalšího kontaktu. Vratné obaly jsou součástí ceny.
Co když mi zásobník přestane fungovat?
Náš tým zajistí opravu i pravidelnou údržbu po nahlášení závady, stačí nás kontaktovat e-mailem.